Apprenti sociologue, j’ai travaillé pendant 5 ans sur les services d’aide psychologique par téléphone. Vous trouverez dans les pages qui suivent, mon mémoire de DEA ainsi que plusieurs articles écrits sur le sujet entre 91 et 93. Ces travaux ont donné lieu à la publication du "Que Sais Je" N° 2682 juillet 1992,
http://web.archive.org/web/20020206054721/http://www.cybertribes.com:80/presQSJ.html